表单是很多页面的“转化点”:注册、登录、咨询、报名、订阅。
但表单也最容易让用户流失:
- 看不懂要填什么(label 不清晰)
- 填错了也不知道错哪(错误提示弱)
- 手机端难点、键盘遮挡(体验崩)
这篇文章按“结构 → 输入 → 校验 → 错误提示 → 移动端 → 可访问性”的顺序,给你一套可直接照做的最佳实践。
1)结构:先把语义写对
最基本的 3 个点:
- 用
<form>包住完整表单 - 每个输入框配套
<label>,并用for关联id - 用
<button type="submit">明确提交
<form>
<label for="email">邮箱</label>
<input id="email" name="email" type="email" autocomplete="email" />
<button type="submit">提交</button>
</form>
别漏掉的两个细节:name 与 method/action
name决定了提交时字段的键名(没有name,很多后端拿不到值)method/action决定了表单提交方式与目标地址
<form method="post" action="/api/subscribe">
<label for="email">邮箱</label>
<input id="email" name="email" type="email" autocomplete="email" />
<button type="submit">订阅</button>
</form>
分组字段:用 fieldset/legend(尤其是单选/多选)
当一组输入属于同一个问题(例如“联系偏好”),推荐这样写:
<fieldset>
<legend>你希望我们如何联系你?</legend>
<label>
<input type="radio" name="contact" value="email" /> 邮箱
</label>
<label>
<input type="radio" name="contact" value="phone" /> 电话
</label>
</fieldset>
2)输入类型:用对 type,体验直接提升
常用建议:
- 邮箱:
type="email" - 电话:
type="tel" - 密码:
type="password"+autocomplete="current-password"
如果你做移动端表单,type/autocomplete 往往比你想象得更重要:它会直接影响系统键盘类型、自动填充与输入成本。
移动端输入更顺手:inputmode / autocapitalize
当 type 不能完全表达你的输入意图(例如“数字验证码”),你可以补:
<label for="code">验证码</label>
<input
id="code"
name="code"
inputmode="numeric"
autocomplete="one-time-code"
/>
对“邮箱/用户名”等字段,移动端还常用:
<input autocapitalize="none" autocorrect="off" />
3)错误提示:让用户“知道怎么改”
错误提示要回答三个问题:
- 哪里错了?(定位到字段)
- 为什么错?(原因)
- 怎么改?(示例)
坏例子:输入错误
好例子:邮箱格式不正确,例如 name@example.com。
推荐的可访问性写法:错误文案与输入框关联
关键点:
- 错误出现时给输入加
aria-invalid="true" - 用
aria-describedby指向错误文案的id
<label for="email">邮箱</label>
<input
id="email"
name="email"
type="email"
autocomplete="email"
aria-invalid="true"
aria-describedby="email-error"
/>
<p id="email-error">邮箱格式不正确,例如 name@example.com</p>
表单级错误汇总(可选,但对长表单很有用)
当表单字段很多时,仅靠每个字段的错误提示,用户可能不知道“总共有几个错”。
你可以在表单顶部放一个错误汇总区(并把焦点引导过去),让用户先有全局认知,再逐项修复。
4)移动端:避免键盘遮挡与误触
- 触控区域别太小(按钮/输入框高度建议足够)
- 输入框聚焦时不要把主要按钮顶出屏幕
- 提交按钮不要离底部过近,避免被系统手势干扰
还有一个常见坑:输入体验“断掉”
- 手机端不要强制弹出无意义的键盘类型(例如电话字段写成普通 text)
- 自动填充可以大幅降低填写成本(尽量设置正确的
autocomplete)
5)可访问性(A11y):让表单对所有人都友好
- 不要只靠颜色表达错误(要有文字)
- 错误信息与输入框建立关联(可用
aria-describedby) - Tab 键顺序自然、可到达
键盘与焦点(最容易被忽略,但最关键)
- 提交失败时,把焦点移动到第一个错误字段(或错误汇总区域)
- 不要把焦点“困”在某个组件里(除非是弹窗)
- 不要用
tabindex乱改顺序;优先依赖 DOM 顺序
6)校验与安全:前端校验只是“体验”,不是“安全”
你可以在前端做约束(required / minlength / pattern),提升体验;
但任何校验都必须在服务端再次验证。
一个简单示例:
<label for="name">姓名</label>
<input id="name" name="name" required minlength="2" />
<label for="email">邮箱</label>
<input id="email" name="email" type="email" required autocomplete="email" />
7)SEO 到底和表单有什么关系?
表单本身通常不是“靠内容排名”的页面主体,但它会影响:
- 用户是否完成转化(影响你对内容策略的判断)
- 页面是否专业可信(间接影响停留与后续行为)
更现实的建议是:把表单当作页面的关键组件,用同等标准去做可读性、可访问性和移动端体验。
发布前检查清单(复制到 PR 里)
- 每个输入都有 label(不是只靠 placeholder)
- 输入类型正确(email/tel/password 等)
- 错误提示可执行(给出示例)
- 移动端键盘不遮挡主要操作
- 支持键盘操作(Tab/Enter)
建议再加两条(很多表单问题就卡在这儿):
- 所有字段都有
name(后端能拿到值) - 错误文案与输入框关联(
aria-describedby/aria-invalid)
FAQ
Q1:可以只用 placeholder 不用 label 吗?
不建议。placeholder 会在输入后消失,用户回看时不知道“这一格要填什么”,对可访问性也不友好。更稳的方式是:label 永远存在,placeholder 只用来放示例。
Q2:为什么我的表单提交了却拿不到数据?
最常见原因是:输入框缺少 name。提交时只有带 name 的字段会作为表单数据发送。
Q3:错误提示应该放哪里?
优先放在字段附近,并且用清晰、可执行的文案(原因 + 示例)。长表单可以额外增加一个错误汇总区。
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